Угловая модификация правая, борт 200 мм

• Бесплатное хранение осуществляется в течении 14 дней на складах в г. Белгород и в г. Москва.
• Стоимость дальнейшего хранения составляет:

СГП Белгород / СГП Строитель

• 1. Стандартные дни отгрузок машин на СГП Москва:

• 2. Прямые отгрузки с производственных складов Белгорода и Строителя для московских клиентов и до терминала транспортных компаний (ТК) в г. Москва производятся 2 раза в неделю (понедельник и среда). Окончание приема заявок на вывоз: 13:00 дня, предшествующего отгрузке.
• 3. При увеличении количества заказов машины могут отгружаться чаще.
• 4. В случае переноса отгрузки по причине поломки автомобиля, погодным условиям и т.п. логист информирует клиента самостоятельно.
• 5. Отгрузки в транспортные компании Белгорода: Байкал Сервис, Мейджик Транс, ЖелДорЭкспедиция, Энергия, Скиф-Карго, ПЭК, Кит, Деловые линии, Возовоз и клиентам в Белгороде и области происходят ежедневно с понедельника по пятницу.
  Срок предоставления данных для отгрузки на завтра: 15:00 дня, предшествующего отгрузке.
• 6. Отгрузки в белгородское отделение СДЭК производятся по понедельникам, средам и пятницам.
• 7. Режим работы СГП Белгород / СГП Строитель на самовывоз: Пн-Пт с 11:00 до 17:00, Сб-Вс выходной.

СГП Москва

• 1. Доставка товара с СГП Москва проводится ежедневно. Окончание приема заявок для доставки на завтрашний день: 13:00 дня, предшествующего отгрузке.
• 2. Срочные заказы, поступающие после 13:00, с желаемой отгрузкой — на следующий рабочий день могут быть приняты до 16:00 и требуют отдельного согласования с логистом. Без подтверждения логиста заказ обрабатывается по стандартным срокам.
• 3. Вывоз товара, поступившего из Белгорода и Строителя, производится в течение двух рабочих дней с момента прибытия автомобиля в Москву (см. таблицу выше).
• 4. Режим работы СГП Москва на самовывоз: Пн-Пт с 11:00 до 17:00, Сб-Вс выходной.

Стоимость доставки

• 1. При сумме заказа от 50 000 руб. доставка в ТК, на склад или в салон партнёра по Москве в пределах «Зеленой зоны бесплатная, за пределами — рассчитывается индивидуально. При сумме заказа менее 50 000 руб. стоимость доставки — 3 000 руб.
• 2. Бесплатная доставка при заказе на сумму менее 50 000 руб. осуществляется до терминала транспортных компаний в г. Белгород: Байкал Сервис, Мейджик Транс, ЖелДорЭкспедиция, Энергия, Скиф-Карго, ПЭК, Кит, Деловые линии, Возовоз, СДЭК.
• 3. Доставка конечному партнёру РРЦ по Москве в пределах «Зелёной зоны» — бесплатно, за пределы «Зелёной зоны» — рассчитывается индивидуально. При сумме заказа менее 30 000 руб. платная — 3 000 руб.
• 4. Доставка конечным клиентам партнёра по Москве в пределах «Зеленой зоны» — 10 000 руб. (независимо от вида продукции), за пределами — рассчитывается индивидуально.
• 5. Доставка в транспортные компании Москвы — 4 000 руб. При условии попутного рейса, без дополнительных затрат с нашей стороны, доставка будет бесплатной.
  
  Пример.
  
  • Если клиенту осуществляем доставку до салона по Москве, но нужно отвезти в ТК МСК– доставка в ТК обойдется 4 000 руб.
  • Если клиенту отгружаем товар в ТК и в эту же ТК сдаем груз для отправки конечному покупателю – доставка бесплатная.
• 6. Счета на доставку оформляют менеджеры по работе с клиентами.

• Такелажные работы (подъём на этаж, занос в помещение, перемещение крупногабаритных изделий) выполняются по предварительному согласованию. Стоимость услуги не входит в стандартный тариф доставки.
• Если необходим пронос от стоянки/парковки до подъезда более 100 метров, услуга будет платной и рассчитывается индивидуально.

• Подъем нестандартных изделий (ванн) рассчитывается индивидуально.
• Для оформления услуги подъема и заноса товара на объект клиенту, необходимо заполнить анкету. Бланк и стоимость на предоставление услуги размещены здесь.

Индивидуальная высококачественная упаковка разработана компанией Salini специально для обеспечения безопасности транспортировки изделий. Она состоит из нескольких частей и надёжно защищает продукцию от повреждений. Чаще всего упаковка включает две части: внешнюю и внутреннюю. Внешняя часть представляет собой прочную деревянную обрешётку, в которую помещен картонный короб с изделием. Внутренняя упаковка выполнена из упаковочной плёнки, стрейч-ленты и П-образного защитного профиля. Вместе они обеспечивают идеальную защиту товаров от потенциальных дефектов во время перевозки и распаковки.

Этапы приёмки и осмотра ванн Salini: контроль повреждений и подготовка к установке

Алгоритм осмотра отдельностоящих, пристенных и угловых ванн

• 1. После получения ванны важно внимательно проверить её на наличие возможных повреждений, которые могли произойти во время транспортировки. Осмотр следует начать с заводской упаковки. Необходимо проверить целостность внешней упаковки ванны (деревянной обрешётки и картонного короба). Если на упаковке обнаружатся какие-либо повреждения, необходимо зафиксировать их на фото или видео. Если упаковка не повреждена, можно аккуратно распаковать ванну.
• 2. Сначала нужно снять деревянную обрешётку, выкрутив все саморезы из мест крепления к заводскому паллету с помощью шуруповёрта. После снятия обрешётки с ванны снимается картонный короб.
• 3. Проверка внутренней упаковки ванны. Необходимо осмотреть упаковочную плёнку, стрейч-ленты и П-образный защитный профиль. На этом этапе также необходимо зафиксировать любые повреждения в случае их наличия на фото или видео.
• 4. Приступаем к снятию внутренней заводской упаковки с ванны. Срежьте транспортировочные стяжки, удалите защитную плёнку, стрейч-ленты и П-образный профиль. Сохраняем паспорт изделия.
• 5. Затем осматриваем ванну, оставив её на заводском паллете. Если обнаружите повреждения, обязательно зафиксируйте их на фото или видео, составьте акт и отправьте его в организацию, в которой приобреталось изделие, вместе с фотографией гарантийного талона из паспорта ванны. Любые дефекты, которые не были замечены на этом этапе, считаются возникшими в результате монтажа или эксплуатации изделия и не будут являться гарантийным случаем.
• 6. Завершающий этап проверки полученного товара — контроль его комплектации. Учтите, что у некоторых товаров комплектация может отличаться. Поэтому важно понимать, какие компоненты входят в комплект товара, чтобы в случае недокомплектации чётко знать, что требовать от магазина, где вы приобрели ванну. Комплектующие для ванны расположены под её корпусом, поэтому необходимо слегка приподнять изделие, чтобы проверить наличие всех компонентов. Встроенные ванны без экранов транспортируются чашей вниз, и все комплектующие (при их наличии) лежат сверху на перевёрнутом дне ванны. Если в комплекте отсутствует хотя бы один из необходимых элементов, следует составить акт и отправить его в организацию, у которой приобреталось изделие. К акту необходимо обязательно прикрепить фотографию гарантийного талона из паспорта ванны, а также фото самого комплекта, чтобы было видно, каких именно элементов в нём не хватает.

Вы вправе отказаться от заказанного товара надлежащего качества (кроме товара, имеющего индивидуально определенные свойства (ванны с массажными системами, отверстиями под смеситель, цветные (отличные от белого) ванны (раковины, столешницы) в любое время до его получения, а после получения товара – в течение 14 (четырнадцати) дней после получения товара, не считая дня его получения, при условии, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

При этом Покупатель самостоятельно и за свой счет обязан вернуть товар на склад Продавца.

Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости затрат на доставку товара в течение десяти дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования. При оплате товара банковской картой возврат производится на ту же карту, с которой была произведена оплата.

Согласно п. 1 ст. 25 Закона РФ «Защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 невозможен возврат товара, бывшего в употреблении.

При отказе Покупателя от заказанного и доставленного Товара надлежащего качества Продавец удерживает из суммы, уплаченной Покупателем за Товар в соответствии с договором, расходы Продавца на доставку от Покупателя возвращённого товара.

Обмен и возврат товара производится на основании Заявления, заполненного и подписанного Покупателем.

При возврате Покупателем товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются:

• полное фирменное наименование (наименование) Продавца
• фамилия, имя, отчество Покупателя
• контактные данные Покупателя
• наименование товара
• даты заключения договора и передачи товара
• причина возврата товара
• сумма, подлежащая возврату
• подписи продавца и покупателя

Возврат товара ненадлежащего качества

Вы имеете право требовать обмена или возврата товара, если в результате его эксплуатации обнаружился скрытый дефект, при условии, что:

• Сервисным центром производителя проведена экспертиза и имеется соответствующее заключение о наличии заводского дефекта.
• Имеется документ, подтверждающий оплату товара в нашем магазине
• Претензия предъявлена до истечения гарантийного срока (в случае его отсутствия - 14 дней со дня покупки).
• Обнаруженный дефект не является следствием неправильной эксплуатации товара.

Обмен/возврат товара не производится в следующих случаях:

• Вами были нарушены условия эксплуатации, установки или иные установленные гарантией требования.
• Товар имеет дефекты – трещины, царапины, сколы, механические повреждения (за исключением скрытых производственных дефектов).
• Товар находится в неполной комплектации (отсутствуют документация, упаковка, комплектующие, другие необходимые принадлежности).

При возврате/обмене Покупателем товара ненадлежащего качества составляются накладная или акт о возврате/обмене товара.

Индивидуальная высококачественная упаковка разработана компанией Salini специально для обеспечения безопасности транспортировки изделий. Она состоит из нескольких частей и надёжно защищает продукцию от повреждений.

Упаковка состоит из нескольких элементов и надёжно защищает товары от возможных повреждений. Чаще всего она включает две части: внешнюю и внутреннюю.

Внешняя часть представляет собой прочную деревянную обрешётку, помещённую в картонный короб. Внутренняя упаковка выполнена из упаковочной плёнки, стрейч-ленты и П-образного защитного профиля. Вместе они обеспечивают идеальную защиту товаров от потенциальных дефектов во время перевозки и распаковки.

В зависимости от типа продукта используется определённая упаковка. Ванны и напольные раковины поставляются в деревянной обрешётке и гофрированном картоне, тумбы и зеркала — в жёстком коробе. Накладные и подвесные раковины, унитазы, биде, столешницы и поддоны упаковываются в прочные гофрокороба, которые надёжно фиксируют товар внутри и предотвращают его повреждение при транспортировке. В упаковку накладных раковин вкладывается вспененный уплотнитель.

Более подробную информацию читайте в нашей статье - Этапы распаковки и осмотра ванн Salini: контроль повреждений и подготовка к установке.

О материалах

Какие свойства и преимущества имеет материал S-Stone?

В своём производстве компания Salini применяет экологически чистые материалы и передовые европейские технологии, создавая предметы интерьера высочайшего качества.

S-Stone — это современный композитный материал, в состав которого входят природные минералы на основе бокситов, связующие смолы и натуральные пигменты. Благодаря передовой технологии Solid Surface изделия S-Stone имеют полностью однородную структуру и не нуждаются в дополнительном покрытии.

Преимущества S-Stone:

• Бархатистая матовая поверхность
• Исключительная износостойкость и долговечность
• Высокая гигиеничность материала за счёт гладкой не пористой поверхности
• Возможность изготовления в любом цвете по палитре Salini RAL Classic
• Полностью монолитная структура по всей толщине изделия
• Способность сохранять яркость цвета в течение долгого времени
• Возможность лёгкой косметической шлифовки в домашних условиях в случаях
загрязнения либо повреждения поверхности

Материал отличается не только своей эстетичностью, но и высокой прочностью, гладкой поверхностью, устойчивостью к механическим повреждениям и воздействию химических веществ. Изделия из S-Stone экологичны и безопасны для здоровья. Они обладают низкой теплопроводностью, позволяющей долго сохранять температуру воды. При соблюдении всех правил эксплуатации сантехника из S-Stone может исправно прослужить не одно десятилетие.

Какие свойства и преимущества имеет материал S-Sense?

В своём производстве компания Salini применяет экологически чистые материалы и передовые европейские технологии, создавая предметы интерьера высочайшего качества.

S-Sense — материал на основе разработанной в Италии смеси мраморной крошки с полиэфирной смолой. На готовые изделия из S-Sense наносится специальное декоративно-защитное покрытие — премиальный Gelcoat английского производства. Толщина покрытия обеспечивает его долговечность и позволяет в случае сильного загрязнения несколько раз произвести косметическую полировку.

Преимущества S-Sense:

• Высокоглянцевое, деликатное покрытие
• Высокая гигиеничность и антибактериальные свойства изделий
• Устойчивость к химическим реагентам средней агрессивности
• Возможность изготовления в любом цвете по палитре Salini RAL Classic

Материал отличается не только своей эстетичностью, но и высокой прочностью, гладкой поверхностью, устойчивостью к механическим повреждениям и воздействию химических веществ. Изделия из S-Sense экологичны и безопасны для здоровья. Они обладают низкой теплопроводностью, позволяющей долго сохранять температуру воды. При соблюдении всех правил эксплуатации сантехника из S-Sense может исправно прослужить не одно десятилетие.

Сроки производства

Каковы сроки производства изделий Salini?

Стандартный срок изготовления предметов интерьера Salini — от 10 до 30 рабочих дней. Для индивидуальных заказов сроки могут меняться в зависимости от сложности проекта. Точные сроки будут озвучены менеджером при оформлении заказа.

Кастомизация изделий

Можно ли кастомизировать изделия Salini в соответствии с предпочтениям клиентов?

Ассортимент Salini предлагает широкие возможности для кастомизации изделий.

Для встраиваемых ванн Salini доступны следующие дополнительные опции:

• изготовление цельнолитого фронтального и/или бокового экранов;
• наращивание или обрезка бортов;
• изготовление отверстия под смеситель;
• вырез ревизионного люка в экране для доступа к коммуникациям.

Для моделей ORNELLA дополнительно доступны модификация Oval и опция закругления углов.

Для раковин ONDA и столешниц COSTA доступны:

• наращивание длины столешницы до 3 000 мм (с возможностью размещения до 3-х чаш одновременно);
• обрезка столешницы под индивидуальный проект;
• изготовление фронтального, заднего, боковых декоративных фартуков.

Благодаря применению цветовой коллекции Salini RAL Classic, содержащей 216 оттенков, изделия компании можно окрашивать практически в любые оттенки, комбинируя их между собой (например, в моделях подвесных тумб DOMINO). Можно выкрасить сантехнику в единый цвет или сделать цветовой акцент, покрасив только внешнюю или внутреннюю сторону изделия.

Различные комплектующие для ванн и раковин (например, донные клапаны) могут быть выполнены в цвет основного изделия либо в любом другом цвете на выбор.

Информацию о возможности и стоимости индивидуальных изменений, а также о совместимости комплектующих с конкретной моделью уточняйте при оформлении заказа.

Гарантия

Как долго действует гарантия на изделия Salini? Каков заявленный срок службы изделий бренда?

Salini тщательно следит за качеством выпускаемого ассортимента и обеспечивает строжайший контроль качества на каждом этапе изготовления изделий. Используемые в производстве компании инновационные и экологичные материалы S-Sense и S-Stone придают сантехнике высокую механическую прочность, лёгкость восстановления, устойчивость к химическим веществам и стабильность цвета. Всё это обеспечивает долговечность изделий Salini и минимизирует количество гарантийных случаев.

Сроки гарантии на изделия Salini составляют:

• на сантехнику — 10 лет;
• на мебельную фурнитуру — 5 лет;
• на мебель и зеркала — 2 года;
• на комплектующие — 1 год.

Регулярный уход и соблюдение рекомендаций производителя обеспечивают сохранение внешнего вида и функциональности изделий.

• 1
• 2
• 3

ссылка

Установка

Каковы условия эксплуатации изделий Salini?

Сантехника Salini отличается высокой прочностью и долговечностью, обеспечивая надёжную работу в самых разных условиях эксплуатации.

Температурные условия для правильной эксплуатации изделий бренда:

• от 0 до 50°C;
• возможна установка на открытом воздухе при соблюдении теплового режима;
• не рекомендуется использовать изделия Salini при резких перепадах температур.

Материалы S-Sense и S-Stone устойчивы к ультрафиолетовому излучению. Благодаря этому изделия не теряют цвет даже при длительном воздействии солнечного света, что позволяет использовать их в светлых и открытых помещениях.

За счёт своей прочности и устойчивости к повышенной влажности изделия Salini идеально подходят для общественных мест, таких как отели, рестораны и SPA.

Сантехника бренда устойчива к интенсивной эксплуатации и легко поддаётся уходу, особенно модели с матовым покрытием. Для долговечности изделий избегайте использования агрессивных абразивных материалов и сильных химических веществ. Регулярно очищайте изделия мягкими моющими веществами, чтобы сохранить их эстетический вид и функциональность.

Как правильно устанавливать и монтировать сантехнику Salini?

Как правило, установка сантехники Salini проходит без особых сложностей. Однако важно правильно распаковать изделия, чтобы последующий процесс установки был максимально простым и удобным. Неправильная установка может привести к появлению дефектов на изделиях и потере гарантийного обслуживания.

Инструкция по монтажу прилагается к каждому изделию. Подробная информация по этапам грамотной распаковки и осмотра ванн Salini доступна по ссылке.

Доставка и оплата

Каковы сроки и стоимость доставки изделий Salini?

Доставка предметов интерьера Salini осуществляется по всей России, сроки доставки зависят от региона и объёма заказа.

Для заказов по Москве и Московской области компания запустила услугу подъёма изделий. Профессиональные грузчики бережно и осторожно доставят предметы интерьера Salini на нужный этаж. Стоимость услуги рассчитывается индивидуально и зависит от различных факторов; точную сумму можно узнать у менеджера бренда.

Стоимость доставки на территории Москвы и Московской области в пределах Малого московского кольца составляет 3 000 рублей (в том числе до терминала транспортной компании). Стоимость доставки за пределами этой зоны рассчитывается индивидуально.

Если общая сумма заказа превышает 50 000 рублей, доставка будет бесплатной как по Москве и Московской области в пределах Малого московского кольца, так и до терминала транспортной компании.

Стоимость и срок доставки в регионы зависит от отдалённости населённого пункта, в который осуществляется доставка, и рассчитывается индивидуально.

Возможен самовывоз со складов в г. Москва и г. Белгород.

Уход и реставрация

Как ухаживать за сантехникой Salini?

Сантехника Salini не требует сложного ухода. С неё легко удаляются различные загрязнения, а неглубокие царапины можно заполировать в домашних условиях, вернув предметам интерьера первозданный вид. Окрашенные изделия долгие годы сохраняют первоначальный цвет и не требуют повторного окрашивания. Но для этого за сантехникой нужно правильно ухаживать и соблюдать рекомендованные условия её эксплуатации.

После использования изделия из материалов S-Stone и S-Sense рекомендуется промыть чистой водой и насухо протереть мягкой тканью, чтобы предотвратить появление разводов. При попадании на поверхность красящих веществ необходимо удалить их как можно быстрее — это облегчит последующий процесс очистки. Избегайте контакта сантехники с веществами с повышенным содержанием щелочи или кислот, так как они могут повредить её поверхность.

Если на поверхности появились небольшие загрязнения, их можно удалить мыльным раствором и мягкой тканью. Также допускается применение мягких моющих средств без абразивных частиц.

Для чистки застарелых и устойчивых загрязнений для поверхностей из S-Stone допускается применение порошков с лёгкими абразивами. Для удаления въевшихся пятен с материала S-Sense рекомендуется использование чистящих средств строго без абразивов.

При сложных сколах и глубоких царапинах стоит обращаться в специальные сертифицированные сервисные центры Salini. Профессиональные реставраторы в вашем городе в кратчайшие сроки выполнят все необходимые работы в рамках гарантийного и постгарантийного обслуживания товаров бренда, чтобы вернуть сантехнике первоначальный вид.

Можно ли отремонтировать сантехнику Salini?

Монолитная поверхность сантехники Salini обладает большим запасом прочности. Мелкие дефекты можно устранить шлифовкой или полировкой, в том числе в домашних условиях, а исправление более серьёзных повреждений стоит доверить профессионалам.

Сертифицированные сервисные центры Salini предоставляют услуги по восстановлению изделий при сложных сколах и глубоких царапинах. Реставраторы проведут все необходимые работы в рамках гарантийного и постгарантийного обслуживания, а также в случаях, не относящихся к гарантийным. Опытные специалисты сделают всё возможное, чтобы вернуть изделию его первоначальный вид. Дополнительно можно заказать полировку поверхности (обязательный этап для глянцевой сантехники из материала S-Sense) и получить рекомендации по выбору средств для ухода за изделием.

Имеет ли Salini сервисные центры?

Сервисное обслуживание изделий Salini выполняет сеть сертифицированных сервисных центров по всей территории РФ. Вы можете обратиться в них самостоятельно или заполнить заявку с помощью наших специалистов для решения следующих вопросов:

• гарантийное обслуживание всех категорий товаров Salini,
• полировка литых изделий,
• ремонт изделий, не покрываемых гарантией,
• установка и демонтаж изделий и т.д.

Все центры оснащены современным оборудованием, а их штат укомплектован опытными специалистами, способными быстро и качественно решить любые вопросы, связанные с предметами интерьера Salini.

Возврат

Можно ли вернуть сантехнику Salini? При каких условиях?

Возврат товара надлежащего качества

Покупатель имеет право отказаться от заказанного товара надлежащего качества

(кроме товаров, имеющих индивидуально определённые свойства, т.е. изделий с любой кастомизацией, отличающей его от стандартной комплектации. В них могут входить отверстия под смеситель, установленные экраны на ванны, фартуки на столешницах, интегрированная раковина, любые виды обрезов и наростов, покраска в RAL)

в любое время до его получения. После получения товара его возврат доступен в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня его получения, при условии, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

При этом Покупатель самостоятельно и за свой счёт обязан вернуть товар на склад Продавца.

Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости затрат на доставку товара в течение 10 (десяти дней) со дня предъявления Покупателем соответствующего требования. При оплате товара банковской картой возврат производится на ту же карту, с которой была произведена оплата.

При отказе Покупателя от заказанного и доставленного Товара надлежащего качества Продавец удерживает из суммы, уплаченной Покупателем за Товар в соответствии с договором, расходы Продавца на доставку от Покупателя возвращённого товара.

Обмен и возврат товара производится на основании Заявления, заполненного и подписанного Покупателем.

При возврате Покупателем товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются:

• полное фирменное наименование (наименование) Продавца,
• фамилия, имя, отчество Покупателя,
• контактные данные Покупателя,
• наименование товара,
• даты заключения договора и передачи товара,
• причина возврата товара,
• сумма, подлежащая возврату,
• подписи продавца и покупателя.

Возврат товара ненадлежащего качества

Покупатель имеет право требовать обмена или возврата товара, если в результате его эксплуатации обнаружился скрытый дефект, при условии, что:

• сервисным центром производителя проведена экспертиза и имеется соответствующее заключение о наличии заводского дефекта,
• имеется документ, подтверждающий оплату товара в магазине,
• претензия предъявлена до истечения гарантийного срока (в случае его отсутствия — в течение 14 дней со дня покупки),
• обнаруженный дефект не является следствием неправильной эксплуатации товара.

Обмен/возврат товара не производится в следующих случаях:

• Покупателем были нарушены условия эксплуатации, установки или иные установленные гарантией требования,
• Товар имеет дефекты: трещины, царапины, сколы, механические повреждения (за исключением скрытых производственных дефектов),
• Товар находится в неполной комплектации (отсутствуют документация, упаковка, комплектующие, другие необходимые принадлежности),
• При возврате/обмене Покупателем товара ненадлежащего качества составляются накладная или акт о возврате/обмене товара.

Как Salini оказывает поддержку клиентам и работает с рекламациями?

Клиенты могут связаться с представителями Salini, заполнив форму обратного звонка на сайте компании, или отправить запрос в рабочее время:

• на электронную почту complaint@salini-srl.com
• по телефону +7 930 451-15-18.

При обращении в отдел рекламации необходимо приложить описание проблемы, фото изделия и сопроводительные документы.

Для решения вопросов по рекламациям клиенту необходимо предоставить описание проблемы, фото изделия и сопроводительные документы. Обращения можно подать через сайт компании в разделе «Контакты».